Q. 予約無しでも入場出来ますか？
A. 予約優先とさせて頂いております。 団体のお客様が予約されている場合や天候不良等により入場制限させていただくことも ございますので事前にご予約頂くことをお勧めいたします。 ご予約の無い場合は当日ご来園前に電話にてご確認頂く事をお勧めします。
Q. 駐車場はありますか？
A. はい。大型バスも対応した無料駐車場を完備しております。 また、隣接したハイウェイパークの駐車場もご利用頂けるので 高速道路を降りずにご利用できます。
Q. 狩ったいちごは持ち帰っても？
A. ハウス内のいちごをお持ち帰り頂くことはできません。 お土産用のいちごは店頭にて販売しております。
Q. 雨の日は開演していますか？
A. 苺はビニールハウスの中で栽培しておりますので、少々の雨であれば開園しています。 ただし強い風雨の場合は閉園したりする場合がございます。 ビニールハウスの立地によって、歩道が土の場合は、靴が汚れてしまう場合もございますのでご注意ください。
Q. キャンセルはできますか？
A. 前日までご連絡いただければ、キャンセル料金はいただきません。 なお、インターネット予約の方は，当日朝６時まではキャンセル可能です。
Q. 写真撮影は可能ですか？
A. 可能です。また、お近くのスタッフが撮影のご協力をさせていただきます。 お気軽におっしゃってください。
Q. 服装について
A. 普段着でお気軽にご利用できます。皆様に快適にお楽しみ頂く為、カーペットを引いてますのでお気軽にご来園ください。
